Protocolo Protocolo

A Coordenação de Protocolo Geral - CPG, antiga Divisão de Comunicações - DICOM, conhecida comumente por "Protocolo", é a Unidade Administrativa da UFPE responsável:

  1. Pelo protocolo de todos os documentos encaminhados à UFPE por usuários externos;
  2. Pela interna da comunicação oficial (malote interno);
  3. Pela gestão dos serviços de postagem de encomendas e correspondências institucionais, operacionalizado pelos Correios;
  4. Normatização interna das atividades de Protocolo, atividade realizada em conjunto com o Arquivo Geral;
  5. Por dar suporte e orientar as demais unidades da UFPE quanto ao mapeamento dos fluxos dos processos administrativos;
  6. Gestão da parte administrativa do módulo Protocolo do SIPAC; 
  7. Fiscalizar as atividades das unidades descentralizadas de protocolo.

 

Telefones de contato:

Para tratar de outros assuntos utilize o ramal 2126-8154/8014 

Para tratar de assuntos relacionados malotes utilize o ramal 2126-8044

Para tratar de assuntos relacionados postagem utilize o ramal 2126-8057

E-mail: protocolo@ufpe.br

 

Funcionamento da Coordenação de Protocolo Geral

Modo de trabalho da Equipe: Híbrido
Atividades Híbridas: Abertura de processos por e-mail e presencial para casos urgentes. Atendimento de usuários internos e externos por email e WhatsApp. Envio, recebimento e entrega por retirada de serviços postais.

Para abertura de processos: O requerente deve enviar a documentação em PDF, sem armazenamento nas nuvens ou links, para o e-mail protocolo@ufpe.br

Para Informações e orientações:  protocolo@ufpe.br e Whatsapp Business (81) 2126-8154

Para acompanhar o processo: Visite o site sipac.ufpe.br e insira o número do processo na Aba Consultas.

Assuntos: Auxílio Funeral;  Concessão de Pensão (Inclusão); Mandado de Segurança; Notificação Judicial; Notificação do Ministério Público; Pensão Alimentícia, Recursos Administrativos

 

Formas de Atendimento

Atendimento presencial: todos os dias da semana, 8h as 17h

Atendimento remoto: todos os dias da semana, 8h as 17h

A retirada urgente de serviços postais pode ser agendada pelo e-mail ou Whatsapp da Coordenação de Protocolo Geral.

 

Contato da Unidade: email: protocolo@ufpe.br e  Whatsapp Institucional: (81) 2126-8154

Responsável pela unidade: François Braga de Azevedo Filho. E-mail: francois.braga@ufpe.br.